Condiciones generales de uso

Condiciones Generales de POLICE FITNESS ESPAÑA

1- Generales:

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares.

Todo pedido hecho a POLICE FITNESS ESPAÑA implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento. El hecho que POLICE FITNESS ESPAÑA no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2- Precios:

Los precios publicados en POLICE FITNESS ESPAÑA son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta.

Las ofertas sobre productos en venta en POLICE FITNESS ESPAÑA se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

Las promociones no son acumulables, el realizar una compra con algún tipo de descuento o con algún tipo de promoción(2×1, pack, etc…) anula otro tipo de promociones como el regalo de un artículo, regalo de pegatinas u otras que se puedan ir realizando puntualmente.

3- Diferentes modos de Pago:
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en POLICE FITNESS ESPAÑA mediante:

– PAYPAL
– Transferencia bancaria
– Tarjeta débito o crédito

4- Producto:
Las ofertas presentadas por POLICE FITNESS ESPAÑA son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. POLICE FITNESS ESPAÑA se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor.

5- Envíos:

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido a través de CORREOS o a través de agencia. 

El precio del envío varía en función de la cantidad del pedido: PRECIOS DE ENVÍOS para península: 3,99€ hasta 60€, GRATIS a partir de 60€. PRECIOS DE ENVÍOS para las islas, Ceuta y Melilla: en función dependiendo del peso desde 5€, envío gratis a partir de 100€. Los envíos pueden ser como carta certificada, paquete postal o como paquetería de agencia, se enviará de la forma que más beneficie al cliente no teniéndole que informar antes de ello.

Para el envío de ciertos productos se puede rebajar a 1,5€ como carta ordinaria, tipo de envío que no tiene seguimiento ni seguro, con lo que POLICE FITNESS ESPAÑA se desentiende de la responsabilidad del extravío del envío. Los envíos ordinarios llegan a tardar hasta veinte días.

Los envíos a Canarias siempre será como carta certificada.

Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente y en el pedido.
Los sábados, domingos y festivos no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.


Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega.

Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega. Si en el envío se produce el extravío, o la falta, de algún artículo, el comprador tendrá el derecho de recibir el importe del artículo extraviado o no enviado. Este artículo se podrá reponer, junto con un detalle por las molestias, en el siguiente pedido que se realice.

 

Para envíos fuera de España y Portugal consúltenos.

6- Políticas de devoluciones y anulaciones

6-1 Devolución de mercancía:
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en POLICE FITNESS ESPAÑA en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en POLICE FITNESS ESPAÑA, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

En un plazo máximo de 7 días de la recepción de la devolución, POLICE FITNESS ESPAÑA se compromete a su reembolso.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, POLICE FITNESS ESPAÑA correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución. Si el motivo de la devolución es que el destinatario no recoge el paquete en mano o de la oficina postal, entenderemos que ha tenido conocimiento y tiempo para recogerlo y que no lo ha hecho voluntariamente, con lo que se devolverá el dinero de los artículos pero no del envío. En el caso de los envíos con recogida en oficina de CORREOS el importe a devolver no será de 2,99€ que es lo que se abona a la hora de realizar el pedido, sino de 5€ que es el precio real del envío a la oficina. PFE cubre la diferencia de precio con el dinero de los artículos para que sea mas económico para el cliente.

6-2 Anulación de pedido:
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

 

6-3 Anulación o devolución de pedidos personalizados:

Los pedidos personalizados no se pueden devolver según la ley 3/2014.  

En cualquiera de los artículos el aceptar un diseño que suponga generar un gasto como fotolito plancha de serigrafía, troquel de parche o de pulsera, punteado de parche bordado o similar, hace que el cliente se comprometa a pagar ese trabajo aunque después no acepte continuar con el pedido, ya se porque no es correcto el diseño que ha aceptado, porque quiera hacer algún cambio o porque no quiera continuar con el producto.

Si el diseño del artículo no ha supuesto ningún gasto, se devolverá la señal aportada por el cliente.

Unirse a la lista de espera Le informaremos cuando tengamos stock. Deje su dirección de correo electrónico a continuación.
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